TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Sukhaboat, una plataforma de alquiler de barcos entre particulares. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos aquí, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. DEFINICIONES
- Marketplace: Se refiere a Sukhaboat, la plataforma de alquiler de barcos.
- Usuario: Cualquier persona que navegue, se registre o utilice los servicios del marketplace.
- Propietario: Persona que posee y lista un barco en el marketplace para su alquiler.
- Inquilino: Persona que alquila un barco a través del marketplace.
- Servicios: Todos los servicios proporcionados por Sukhaboat, incluyendo el sitio web y la aplicación móvil.
3. USO DE LA PLATAFORMA
- Los usuarios deben ser mayores de 18 años para registrarse y utilizar la plataforma.
- Los propietarios deben proporcionar información precisa y completa sobre los barcos que listan, incluyendo fotos, descripciones, disponibilidad, precios y cualquier otro detalle relevante.
- Los inquilinos son responsables de proporcionar información veraz al realizar reservas y de cumplir con todos los requisitos legales y de licencia aplicables para operar las embarcaciones.
4. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
- Para utilizar ciertos servicios del marketplace, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información personal exacta y actualizada.
- Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Sukhaboat se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de actividad sospechosa o incumplimiento de estos términos.
5. LISTADO DE BARCOS Y OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO
- Los propietarios deben asegurar que todos los barcos listados estén en buen estado y cumplan con las regulaciones locales de seguridad y mantenimiento.
- Los propietarios son responsables de la precisión de la información proporcionada sobre sus barcos y de actualizarla cuando sea necesario.
- Los propietarios acuerdan no ofrecer un barco en el marketplace que no tengan el derecho legal de alquilar.
6. RESERVAS Y PAGOS
- Los inquilinos pueden reservar barcos a través del marketplace utilizando el sistema de reservas en línea.
- Los pagos se procesan de manera segura a través de la plataforma. Se aceptan diversas formas de pago, como tarjetas de crédito y débito.
- Los propietarios recibirán los pagos de las reservas menos la comisión del marketplace, según lo acordado en el momento de la publicación del barco.
- Cualquier tarifa aplicable o impuesto local será responsabilidad del propietario o del inquilino, según corresponda.
7. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
- Las políticas de cancelación y reembolso son determinadas por cada propietario y estarán claramente especificadas en la página de cada barco.
- Los inquilinos deben revisar la política de cancelación específica antes de realizar una reserva.
- Sukhaboat no es responsable de reembolsos o disputas entre propietarios e inquilinos, aunque puede mediar en situaciones excepcionales.
8. SEGUROS Y RESPONSABILIDAD
- Sukhaboat recomienda a todos los propietarios que cuenten con un seguro adecuado que cubra el alquiler de sus barcos.
- Los inquilinos también deben considerar obtener un seguro para su protección personal y la de los ocupantes del barco durante el alquiler.
- Sukhaboat no se hace responsable de ningún daño, pérdida o accidente que ocurra durante el alquiler de los barcos. Los propietarios e inquilinos acuerdan exonerar a Sukhaboat de cualquier responsabilidad legal en estos casos.
9. CONDUCTA DE LOS USUARIOS
- Todos los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y profesional durante las interacciones a través de la plataforma.
- No se tolerará ninguna actividad ilegal, fraudulenta o conducta que viole estos términos y condiciones.
- Sukhaboat se reserva el derecho de investigar y tomar medidas, incluyendo la suspensión o terminación de cuentas, contra cualquier usuario que viole estos términos.
10. Intercambio de Datos Personales
Intercambio de Datos Personales entre Usuarios y Vendedores: Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad en las transacciones dentro de la plataforma, los usuarios y vendedores no podrán intercambiar datos personales (como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, o cualquier otra información de contacto) a través de los mensajes internos de la plataforma hasta que la reserva esté confirmada. La empresa se reserva el derecho de revisar los mensajes intercambiados para asegurar que se cumplan estas condiciones y garantizar el buen uso de la plataforma. Además, el administrador puede intervenir en las conversaciones, respondiendo en nombre de la empresa si lo considera necesario. Cualquier intento de compartir dicha información antes de este punto puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Sukhaboat no garantiza la disponibilidad continua o el funcionamiento sin errores de la plataforma.
- En ningún caso Sukhaboat será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar los servicios.
12. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Sukhaboat se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la plataforma.
- El uso continuado de la plataforma después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
- Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Illes Balears, España.
14. INFORMACIÓN DE CONTACTO
- Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en info@sukhaboat.com.